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深圳市康辉旅行社树立旅游企业爱心典范

 

深圳市康辉旅行社有限公司(简称“深圳康辉”)由北京康辉旅行社总社直接投资,于1988年4月28日成立。“深圳康辉”在深圳旅游业的发展大潮里,一直以“开拓、创新、团结、奉献”的深圳精神,不断突破自我,创新发展。

与爱同行,热衷公益事业

随着深圳特区的改革发展,深圳经济实现跨越式的发展,新兴旅行社如雨后春笋般涌现。深圳康辉是深圳旅行社行业最早的一类旅行社及国际旅行社,公司成立初期主要以入境游业务为主。深圳康辉成立初期,秉承着康辉旅行社的成立初衷,为残疾人提供旅游服务,进而以入境游业务为主,接待外国人及港澳台地区各界人士的旅游团体,为深圳康辉的早期发展奠定了良好基础。2000年以后,深圳旅游行业开始迅猛发展,深圳康辉改变经营策略,主要经营中国公民旅游业务,建立了出境游区域中心。并抢先贴近市场,在资源的整合、产品的研发、服务个性化上挖掘自身优势,打造适合深圳人度假和休闲的产品。

发展不忘回馈社会是康辉旅游全体人员长期坚守的信念。如今,深圳康辉已成为深圳首屈一指的旅游品牌,在推广公益事业上也走在行业前列,被不少人称为深圳旅游行业的爱心典范。深圳康辉在创新旅游产品、致力于转型升级的同时,既承担社会责任又追求经济效益,热衷于公益事业,并成功举办过多次大型公益活动。今年5月9日全国助残日,深圳康辉携手广东省内各大康辉旅行社、相关供应商及景区,组织100名残疾朋友免费到百万葵园一日游,进行爱心助残服务,以实际行动送上旅游业界对残疾朋友的关怀和祝福,奉献康辉人的爱心以回报社会。11月,深圳康辉作为爱心赞助和支持单位,积极参与2015国际残疾人日“深圳蓝丝带助爱行动”活动,与爱同行,为公益助残项目筹款。并通过网络成立了“爱心助残志愿者联盟”,呼吁各界人士加入到助残公益事业中,为社会传递正能量。

经过近30年的艰苦创业,深圳康辉秉持开拓精神,不断创新经营模式、加强管理,提升服务、创高效率,不断提高“深圳康辉”的品牌影响力。过去的一年,深圳康辉在复杂的旅游市场竞争中,继续取得不错的成绩。成功组织了100多人歌诗达大西洋号86天上海出发环球行、国庆期间皇家加勒比邮轮暑期游共接待了3000多人、成功组织亚洲奥数联合会AIMO赴泰国参与国际奥数比赛、组织深圳市民赴日赏樱花,举办出境旅游国际论坛……同时,2015年度荣获韩国旅游发展局广州办事处颁发韩国奖励旅游产品优秀旅行社、皇家加勒比邮轮亚洲航线广东省销售冠军、歌诗达邮轮最佳合作伙伴、新西兰旅游局首选合作伙伴、澳大利亚旅游局首选合作伙伴等荣誉。

搭建平台实现多元化发展

2016年必将是旅游行业凤凰涅槃、优胜劣汰的一年。随着互联网投资的加入,如今旅游的内容和形式越来越丰富,渗透范围越来越广泛,“旅游+”正成为旅游发展的重要理念和旅游创新的载体。作为传统旅行社,跨界合作、多元化发展趋势愈加明显。

面对日益激烈的市场竞争,深圳康辉将利用“康辉”全国驰名旅游品牌的优势,以其一贯的“开拓”“创新”精神,勇于接受挑战,以其犀利的市场判断力,转变经营策略,寻求全方位多元化合作,领导旅游潮流。这种创新包括产品创新、技术创新和商业模式创新等内容,来探索寻求适合目前市场发展的道路。同时,继续沿用集团化经营管理模式,采取现代化网络管理方法,拓展多元化销售渠道,扩大市场占有份额。加强公司内部管理,不断引进优秀的旅游人才加入公司。使公司有一支稳定、高素质的员工队伍,为市民提供高效、优质、规范的出游服务。

未来,团体旅游还是出境游的主流。凭着旅客的支持及稳固的基础,深圳康辉将继续将依托内部强大的供应商系统和众多的旅游目的地资源不断整合推陈出新,开发出更多差异化、精品特色的深度精致游产品,不断细化各项旅游服务项目,让旅游回归本质,满足人们对旅游业日益增长的需求。

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